Droit de rétractation
Les consommateurs ont le droit de se rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

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Délai de rétractation
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend possession du bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer :

Pièce Bleue
Cara Lee Hanhardt
Karl-Marx-Str. 174
12043 Berlin
Courriel : contact@piecebleue.com

au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique) concernant votre décision de résilier le présent contrat.

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Conséquences du retrait
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du choix d’un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où les marchandises retournées ont été reçues par nous.

Nous utiliserons pour le remboursement le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous. En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

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Retour de marchandise
Vous êtes responsable des frais directs de retour des marchandises.

Les marchandises doivent être retournées dans le même état dans lequel vous les avez reçues. Vous êtes responsable de toute diminution de valeur des marchandises uniquement si cette perte de valeur résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des marchandises.